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    南京机场召开T1服务专项调研通报会

    来源:  发布日期:2020-08-20 19:28:49

      8月20日上午,南京机场召开T1服务专项调研通报会。集团公司副总经理徐勇出席会议。相关服务保障单位负责人、第三方咨询公司负责人参加会议。

      会上,第三方咨询公司围绕南京机场T1投运情况作专项研究工作汇报,并就航站楼导向标识、功能设施、商业服务、人员服务、机场环境、资源分配等提出服务提升建议。各参会部门就专项调研报告及T1服务保障情况进行交流讨论。

      徐勇指出,T1投运以来运行情况良好,各项保障工作顺畅有序。目前,T1仍处于双楼运行磨合期,针对硬件方面存在的问题,相关单位要抓紧改造修复,力争在9月20日前完善到位。软件方面,相关服务保障单位要持续做好员工培训工作,落实真情服务要求,满足旅客服务需求,进一步提升服务质量。

     

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