随着机场旅客量的不断增加,机场贵宾厅服务的人次也日益增多,旅客对服务的质量要求也越来越高。为了更好的服务贵宾客户,为旅客提供高效、温馨、高品质的服务,服务部门迫切需要建议一套新的贵宾服务管理系统,进一步提升贵宾服务的工作效率、服务质量并降低服务和管理成本,提升企业核心竞争力。
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